Villenbetreuung rund um Šibenik: Wir übernehmen Reservierungen und Marketing, die Pflege Ihres Hauses und den persönlichen Empfang Ihrer Gäste.
Was wir für Sie übernehmenSie haben eine Villa gekauft. Und einen zweiten Job dazu bekommen. Zeit, den abzugeben. Wir übernehmen die Betreuung vor Ort. Damit Ihre Villa Ihnen Freude macht.
BESITZEN. OHNE SICH UM ALLES ZU KÜMMERN.
DAS HAUS
Wer schaut nach dem Haus, wenn Sie monatelang nicht da sind?
Wir kümmern uns persönlich um Ihr Haus, seine Technik und die Außenbereiche. Wir übernehmen die laufende Betreuung und ziehen bei nötigen Reparaturen passende Fachbetriebe hinzu. Als Ihr verlängerter Arm vor Ort kennen wir Ihre Villa und kümmern uns um die Details.
Ihr Haus wird betreut. Ihr Alltag bleibt Ihrer.
DER GÄSTEWECHSEL
Abreise am Morgen. Neue Gäste am Nachmittag. Wer bringt alles zusammen?
Wir kümmern uns um Reinigung und frische Wäsche, bereiten Ihre Villa vor und heißen Ihre Gäste persönlich willkommen. Wir zeigen ihnen das Haus und beantworten ihre Fragen. Sie müssen den Gästewechsel nicht aus der Ferne begleiten.
Ihre Gäste kommen an. Sie müssen dafür nicht alles stehen lassen.
IHR ÜBERBLICK
Gästefragen, Handwerkertermine, Rückfragen zum Haus – alles landet bei Ihnen?
Wir sind für Ihr Haus und Ihre Gäste da. Wir kümmern uns um Anliegen während des Aufenthalts und prüfen nach der Abreise, was zu tun ist. Größere Arbeiten und Kosten besprechen wir mit Ihnen. Sie wissen, an wen Sie sich wenden können.
Sie wissen Bescheid. Ohne selbst die Schaltzentrale zu sein.
RESERVIERUNGEN & MARKETING
Danijela und Toni kümmern sich um Vermarktung, Haus und Gäste. Von der ersten Buchungsanfrage bis zum nächsten Gästewechsel.
Booking.com, Airbnb und Direktbuchungen über eine eigene Buchungsstrecke. Wir koordinieren Reservierungen und Verfügbarkeiten zentral.
Wir organisieren Reinigung, Wäsche und die Vorbereitung zur Anreise. Nach jedem Gästewechsel erhalten Sie einen Schadensbericht.
Persönlicher Empfang und Betreuung während des Aufenthalts. Check-in, Check-out und eVisitor sind Teil des Deluxe-Pakets.
Wir kontrollieren Ihr Haus und koordinieren Arbeiten im vereinbarten Umfang. Größere Reparaturen und zusätzliche Kosten stimmen wir mit Ihnen ab.
Die Mietpreise legen wir gemeinsam mit Ihnen fest. Die Gästezahlungen erhalten Sie als Eigentümer.
DIE ZUSAMMENARBEIT
Wir besprechen Ihr Haus, Ihre eigenen Aufenthalte und bestehende Buchungen.
Sie erhalten ein Angebot mit klaren Leistungen, Kosten und Zuständigkeiten.
Nach der Übergabe kümmern wir uns vor Ort und halten Sie auf dem Laufenden.
Wir richten die Gästemappe Ihrer Villa ein, halten die Inhalte aktuell und sind für Ihre Gäste da. Vom Online-Check-in bis zur persönlichen Anfrage: Wir übernehmen die Betreuung – auch die Meldung in eVisitor.
Die echte Gäste-App · Demo-Villa
„Wer kümmert sich um die Anmeldung?“
Gäste erfassen ihre Angaben vor der Anreise in der App. Wir prüfen die Daten und übernehmen die Gästemeldung in eVisitor.
„Wie funktioniert das hier?“
Wir bereiten Anreise, Schlüssel, WLAN, Pool und Abreise für Ihre Gäste verständlich auf. Alles Wichtige zu Ihrer Villa an einem Ort.
Die Gästemappe richten wir ein und halten sie aktuell.
„Was empfehlen Sie uns?“
Restaurants, Strände und Ausflüge rund um Šibenik. Persönliche Tipps machen aus einer Unterkunft einen besonderen Aufenthalt.
Ihre Gäste entdecken die Region. Sie bleiben aus der Recherche heraus.
„Können Sie das organisieren?“
Ein Bootsausflug, ein privater Koch, ein besonderer Abend: Gäste fragen über die App an. Wir stimmen Möglichkeiten und Verfügbarkeit persönlich ab.
Wir übernehmen die Abstimmung mit Gästen und Anbietern.
ÜBER UNS · PERSÖNLICH IN ŠIBENIK
Jahre Erfahrungim Tourismus
Seit 2020 mit unserem eigenen Betrieb.
Menschen, die den Tourismus leben.
Als Gastgeber und Partner kümmern wir uns persönlich um Ihre Villa und Ihre Gäste.
In Šibenik zu Hause, haben wir in über 20 Jahren im Tourismus viele seiner Facetten kennengelernt: vom direkten Kontakt mit Gästen bis zur umfassenden Betreuung von Immobilien. Daraus ist unsere Vorstellung von erstklassigem Service gewachsen. Diese Vision hat uns 2020 dazu bewegt, unseren eigenen Betrieb zu gründen, den wir bis heute gemeinsam führen.
Wir lernen Sie gerne kennen, sprechen über Ihre Ziele und darüber, wie wir Ihre Villa persönlich betreuen können.
Heute betreuen wir mehrere exklusive Villen im Raum Šibenik. Dabei geht es uns um mehr als die Pflege einer Immobilie: Wir möchten, dass Sie als Eigentümer ebenso zufrieden sind wie Ihre Gäste.
Wir sind Ihr verlängerter Arm vor Ort und ein verlässlicher Rückhalt für Ihre Villa. Wir kümmern uns um Pflege, technische Funktion und Sauberkeit – und gehen Herausforderungen an, bevor daraus größere Probleme werden.
Von der sorgfältig vorbereiteten Villa über ein herzliches Willkommen bis zur Unterstützung während des Aufenthalts: Wir möchten, dass Ihre Gäste Erinnerungen aus Dalmatien mitnehmen, die bleiben.
VILLENBETREUUNG VOR ORT
Entdecken Sie unsere Betreuung rund um Šibenik, Vodice und Primošten – und in den umliegenden Orten und im Hinterland.
Was Sie wissen möchten, bevor Sie die Verantwortung vor Ort abgeben. Vom ersten Gästewechsel bis zur Betreuung außerhalb der Saison.
Ja. Wir übernehmen die vereinbarte Organisation vor Ort. Danijela und Toni sind Ihre persönlichen Ansprechpartner.
Sie erzählen uns, wie Sie Ihre Villa nutzen und welche Aufgaben Sie abgeben möchten. Wir organisieren die vereinbarten Kontrollen, Gästewechsel und Einsätze am Haus.
Kontrollrhythmus, Rückmeldungen und Freigaben halten wir beim Start fest. Größere Arbeiten und zusätzliche Kosten stimmen wir mit Ihnen ab.
Wir verbinden Reservierungen und Marketing mit der persönlichen Betreuung Ihrer Villa und Ihrer Gäste.
Wir betreuen Booking.com, Airbnb und Direktbuchungen und verbinden die Reservierungen mit der Arbeit am Haus: Reinigung, Wäsche, Gästeempfang und vereinbarte Kontrollen. Nötige Arbeiten koordinieren wir mit den passenden Fachbetrieben.
Ihr Angebot hält fest, welche Leistungen wir übernehmen und welche Kosten dazugehören. Check-in, Check-out und eVisitor sind Teil des Deluxe-Pakets; Poolpflege wird separat vereinbart.
Von der Abreise bis zur nächsten Ankunft greifen die vereinbarten Aufgaben ineinander.
Nach der Abreise prüfen wir Haus und Inventar. Sie erhalten nach jedem Gästewechsel einen Schadensbericht. Reinigung, Wäsche und die Vorbereitung der Villa werden auf die nächste Ankunft abgestimmt. Zum persönlichen Empfang gehören Schlüsselübergabe, Einweisung und Antworten auf die ersten Fragen.
Ankunftszeiten und besondere Wünsche stimmen wir vorab ab. Was Ihr Haus für einen gelungenen Wechsel braucht — etwa Außenbereiche, Verbrauchsmaterial oder besondere Ausstattung — besprechen wir bei der Aufnahme.
Ihre Gäste sind gut begleitet. Die Arbeit dahinter übernehmen wir.
Wir richten die digitale Gästemappe Ihrer Villa ein und halten die Inhalte aktuell. Anreise, Hausinformationen und persönliche Empfehlungen sind an einem Ort verfügbar. Im Deluxe-Paket übernehmen wir auch die Gästemeldung in eVisitor: Gäste erfassen ihre Angaben beim Online-Check-in, wir prüfen sie und kümmern uns um die Meldung.
Fragen und Wünsche gehen direkt an uns. Wir beantworten sie und übernehmen die Abstimmung vor Ort. Damit geben Sie auch die tägliche Gästekommunikation ab – und haben mit uns weiterhin einen persönlichen Ansprechpartner für Ihre Villa.
Sie erhalten ein persönliches Angebot, das zu Ihrer Villa und den gewünschten Leistungen passt.
Das Angebot beschreibt die Betreuung Ihrer Villa und die vereinbarten Leistungen. Die Mietpreise für Gäste legen wir gemeinsam mit Ihnen fest; die Gästezahlungen erhalten Sie als Eigentümer.
Wäschetransport organisieren wir, die Waschleistung berechnet die Wäscherei direkt an Sie. Verbrauchsmaterial wird nach Aufwand berechnet. Poolpflege und größere Arbeiten werden gesondert vereinbart.
Dann liegt Ihre Entlastung vor allem in der Organisation: Termine, Rückfragen und Kontrollen bekommen einen zentralen Kontakt.
Wir besprechen, welche Dienstleister bereits zuverlässig arbeiten und ob und wie sie in die Betreuung eingebunden werden können. Sie müssen funktionierende Abläufe nicht ohne Grund neu aufbauen.
Welche Aufgaben bei Ihren bestehenden Kontakten bleiben und was wir übernehmen, vereinbaren wir gemeinsam. Sie behalten den Überblick über Zuständigkeiten und Kosten.
Nach jedem Gästewechsel erhalten Sie einen Schadensbericht. Weitere Rückmeldungen richten wir nach der vereinbarten Betreuung aus.
Wir prüfen nach der Abreise Haus und Inventar und organisieren die nächsten Aufgaben vor Ort. Größere Reparaturen, externe Fachbetriebe und zusätzliche Kosten stimmen wir mit Ihnen ab.
Beim Start legen wir fest, worüber und auf welchem Weg Sie informiert werden. So ist klar, was wir selbst organisieren und wann Ihre Freigabe gebraucht wird.
Wir klären die Situation vor Ort und koordinieren die nächsten Schritte im vereinbarten Rahmen.
Bei technischen Problemen oder Reparaturen ziehen wir bei Bedarf passende lokale Fachbetriebe hinzu. Größere Arbeiten und zugehörige Kosten werden vorher mit Ihnen abgestimmt.
Welche Erreichbarkeit, Freigabegrenzen und Abläufe für dringende Situationen gelten, vereinbaren wir für Ihre Villa. So ist vorab klar, was direkt erledigt werden kann und wann Ihre Entscheidung gebraucht wird.
Ja. Ein Haus braucht auch dann Aufmerksamkeit, wenn gerade niemand darin wohnt.
Regelmäßige Kontrollen, Poolpflege und die Koordination notwendiger Arbeiten können Teil Ihrer Betreuung sein. Wir besprechen auch, wie das Haus vor Ihrer eigenen Anreise vorbereitet werden soll.
Rhythmus und Umfang richten sich nach Ihrem Haus und Ihrer Nutzung. Auch eine ganzjährige Betreuung können wir persönlich vereinbaren.
Wir betreuen Villen in Šibenik, Vodice, Srima, Tribunj, Murter, Brodarica, Dolac, Primošten und Dubrava sowie in Teilen des Hinterlands.
Entscheidend ist, dass wir Ihre Villa im Alltag zuverlässig erreichen und sinnvoll betreuen können. Die Region allein ist deshalb noch keine Zusage für ein bestimmtes Haus.
Nennen Sie uns im Gespräch den Ort oder die Adresse Ihrer Villa. Wir prüfen die Lage und besprechen, welche Betreuung dort möglich ist.
Wir betreuen Booking.com, Airbnb und Direktbuchungen über eine eigene Buchungsstrecke.
Reservierungen und Verfügbarkeiten koordinieren wir in unserem eigenen PMS mit Channel Manager. Bestehende Inserate und bestätigte Buchungen besprechen wir vor der Übergabe.
Die Mietpreise legen wir gemeinsam mit Ihnen fest. Die Gästezahlungen erhalten Sie als Eigentümer. Ihre eigenen Aufenthalte werden bei der Planung berücksichtigt.
Der erste Schritt ist ein unverbindliches persönliches Gespräch.
Erzählen Sie uns, wo Ihre Villa liegt und was Sie sich von der Zusammenarbeit wünschen. Ein paar Worte zu Ihrem Haus genügen für den ersten Kontakt.
Wir besprechen das Haus, bestehende Buchungen und die gewünschten Aufgaben. Sie erhalten ein persönliches Angebot mit Leistungen und Kosten. Ihre Anfrage ist unverbindlich; den Start vereinbaren wir, wenn die Details für beide Seiten passen.
Wo liegt Ihre Villa und welche Aufgaben möchten Sie abgeben? Im ersten Gespräch klären wir die Ausgangslage. Aufgaben, Zuständigkeiten und Kosten halten wir anschließend in Ihrem persönlichen Angebot fest.
Danijela & Toni
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.