Jasne upute za dolazak.
Adresa, prilaz, parkiranje i predaja ključeva čine cjelinu. Pripremamo podatke za vašu kuću i usklađujemo osobni doček s dolaskom gostiju.
UPRAVLJANJE VILAMA I BRIGA NA TERENU
Upravljanje vilama u Šibeniku.
Imati vilu u Šibeniku i poznavati ljude koji se o njoj brinu. Povezujemo rezervacije i marketing s osobnom brigom o vašoj kući i gostima.
MJESTO. VAŠA KUĆA. NAŠA BRIGA.
Šibenik je naš dom. Vaša vila dobiva osobnu brigu.
Između grada i obale svaka kuća ima svoju svakodnevicu. Tu počinje naša briga.
Gradska vila postavlja drukčija pitanja od kuće s bazenom izvan središta. Kako gosti dolaze do ulaza? Gdje mogu iskrcati prtljagu? Koje uređaje treba objasniti? Razgovaramo o točnoj lokaciji, upoznajemo kuću i dogovaramo poslove koje nam želite prepustiti. Tako nastaje suradnja prilagođena vašem objektu i načinu na koji ga koristite.
Povezani poslovi pri izmjeni.
Čišćenje, rublje, bazen i pitanja o kućnoj tehnici trebaju biti usklađeni. Organiziramo dogovorene zadatke i s vama razgovaramo kada su potrebni dodatni radovi.
Osobne preporuke za grad.
Stara jezgra i kanal sv. Ante dio su doživljaja boravka u Šibeniku. Naša aplikacija povezuje informacije o kući s osobnim preporukama kako bi se gosti lakše snašli u vili i okolici.
ŠTO NAM MOŽETE PREPUSTITI
Vaša kuća. Povezana briga.
Zadatke za vašu vilu dogovaramo osobno. Postojeći postupci, vaši boravci i potrebe gostiju dio su zajedničkog plana.
Rezervacije i marketing
Booking.com, Airbnb i izravne rezervacije putem vlastitog sustava za rezerviranje. Koordinacija u vlastitom PMS-u s channel managerom.
Doček gostiju i eVisitor
Deluxe uključuje osobnu prijavu i odjavu gostiju te prijavu u eVisitor.
Čišćenje i rublje
Priprema vile, čišćenje i organizacija rublja pri izmjeni gostiju, uz izvještaj o šteti nakon svake izmjene.
Bazen i kućna tehnika
Provjere i tehnička pitanja prema dogovorenom opsegu. Održavanje bazena dogovara se zasebno.
Podrška gostima
Mi održavamo digitalni vodič za goste. Deluxe dodaje osobnu i telefonsku podršku na njemačkom i engleskom jeziku.
Cijene najma i uplate
Cijene najma određujemo zajedno s vama. Uplate gostiju prima vlasnik.
OD PRVOG UPITA DO SLJEDEĆEG DOLASKA
Povezani poslovi čine razliku.
Rezervacije i marketing
Gosti trebaju razumjeti lokaciju, pristup i opremu vaše vile u Šibeniku prije rezervacije. Brinemo o Booking.comu, Airbnbu i izravnim rezervacijama putem vlastitog sustava za rezerviranje. Upite i rezervacije koordiniramo u vlastitom PMS-u s channel managerom te povezujemo informacije o rezervacijama s pripremom kuće.
Izmjene i doček gostiju
Prije izmjene organiziramo čišćenje i svježe rublje, obavljamo dogovorene provjere i usklađujemo informacije o dolasku. Pri osobnom dočeku gostima objašnjavamo kuću. Pitanja tijekom boravka prima naš tim, a nakon odlaska provjeravamo što treba pripremiti za sljedeći dolazak.
Kada niste na terenu
Ako vilu koristite sami ili je neko vrijeme prazna, brigu za to razdoblje dogovaramo zasebno. Utvrđujemo koje prostorije i uređaje treba provjeravati, kako pristupamo kući i kada želite povratne informacije. Veće radove i angažiranje stručnih izvođača dogovaramo s vama.
KAKO POČINJE SURADNJA
Upoznati vašu kuću. Zatim preuzeti brigu.
Predstavite nam svoju vilu.
Navedite točnu lokaciju, način korištenja i zadatke koje biste nam željeli prepustiti.
Upoznajemo kuću.
Razgovaramo o pristupu, opremi, postojećim suradnicima i postupcima oko dolazaka i odlazaka.
Dogovaramo opseg.
Dobivate pojedinačnu ponudu. Usluge, troškove, odgovornosti i izvještavanje dogovaramo prije početka.
DOBRA PITANJA. JASNI DOGOVORI.
Što vlasnici žele znati.
Razgovarajmo o mojoj viliBrinete li i o vilama izvan stare jezgre Šibenika?
Da, briga na širem šibenskom području obuhvaća i Dubravu. Važni su točna lokacija, pristup i željene usluge. Pošaljite nam lokaciju kuće pa ćemo osobno razmotriti kako organizirati brigu.
Što gosti trebaju znati prije dolaska u Šibenik?
Za vašu vilu dogovaramo prilaz, mogućnosti parkiranja i iskrcaja, mjesto susreta te predaju ključeva. Podaci se odnose na vašu kuću. Opći opis grada ne zamjenjuje jasne upute za dolazak.
O kojim kanalima rezerviranja brinete za moju vilu u Šibeniku?
Brinemo o Booking.comu, Airbnbu i izravnim rezervacijama putem vlastitog sustava za rezerviranje. Upite i rezervacije organiziramo u vlastitom PMS-u s channel managerom. Cijene najma određujemo zajedno s vama, a uplate gostiju prima vlasnik.
Mogu li svoju vilu u Šibeniku i dalje koristiti osobno?
Da. Vaš boravak uzimamo u obzir pri planiranju raspoloživosti, čišćenja i pripreme. Dogovaramo kada dolazite vi, kada stižu gosti i kakvu brigu trebate između boravaka.
Koliko stoji održavanje vile u Šibeniku?
Dobivate pojedinačnu ponudu za svoju kuću i dogovorene usluge. Razmatramo veličinu, opremu, korištenje, izmjene gostiju i željeni opseg podrške. Dodatne radove i troškove dogovaramo unaprijed.
RAZGOVARAJMO
Sada je riječ o vašoj vili u Šibeniku.
Recite nam gdje je vaša vila i koje nam zadatke želite prepustiti. Razgovaramo o kući, iznajmljivanju i vašim boravcima. Nakon toga dobivate ponudu s jasnim opsegom i troškovima.
Danijela & Toni Tabula
Vaš tim na terenu · vlastito poslovanje od 2020.Više od 20 godina iskustva u turizmu