Zajedno planirati izmjenu.
Odlazak, čišćenje, rublje i doček usklađujemo za vašu kuću. Razmatramo postojeće postupke i uključujemo vaše suradnike kada to odgovara dogovorenoj brizi.
UPRAVLJANJE VILAMA I BRIGA NA TERENU
Upravljanje vilama u Vodicama.
Rezervacije, dolasci i izmjene gostiju u Vodicama trebaju činiti cjelinu. Brinemo o marketingu vaše vile i organiziramo osobnu podršku na terenu.
MJESTO. VAŠA KUĆA. NAŠA BRIGA.
Izmjene gostiju u kojima je sve usklađeno.
Kada jedna obitelj odlazi, a druga dolazi, vašoj vili potreban je usklađen raspored.
Vodice povezuju mjesto s obalom i plažama prema Srimi. Gostima je na dan dolaska ipak najvažnija točna adresa: kako stići do vile, gdje ostaviti automobil i tko ih dočekuje? Ta pitanja povezujemo s pripremom kuće. Usklađivanje počinje prije dolaska, a nastavlja se poslovima nakon odlaska gostiju.
Unaprijed objasniti pristup.
Bilo da je vila blizu središta ili izvan mjesta, jasno objašnjavamo prilaz, parkiranje, susret i ulaz. Pri predaji gostima pokazujemo važne funkcije kuće.
Biti kontakt tijekom boravka.
Pitanja o kući i želje gostiju ne trebaju stalno stizati vama. Vodimo osobnu komunikaciju i nadopunjujemo je vlastitom aplikacijom za goste vaše vile.
ŠTO NAM MOŽETE PREPUSTITI
Vaša kuća. Povezana briga.
Zadatke za vašu vilu dogovaramo osobno. Postojeći postupci, vaši boravci i potrebe gostiju dio su zajedničkog plana.
Rezervacije i marketing
Booking.com, Airbnb i izravne rezervacije putem vlastitog sustava za rezerviranje. Koordinacija u vlastitom PMS-u s channel managerom.
Doček gostiju i eVisitor
Deluxe uključuje osobnu prijavu i odjavu gostiju te prijavu u eVisitor.
Čišćenje i rublje
Priprema vile, čišćenje i organizacija rublja pri izmjeni gostiju, uz izvještaj o šteti nakon svake izmjene.
Bazen i kućna tehnika
Provjere i tehnička pitanja prema dogovorenom opsegu. Održavanje bazena dogovara se zasebno.
Podrška gostima
Mi održavamo digitalni vodič za goste. Deluxe dodaje osobnu i telefonsku podršku na njemačkom i engleskom jeziku.
Cijene najma i uplate
Cijene najma određujemo zajedno s vama. Uplate gostiju prima vlasnik.
OD PRVOG UPITA DO SLJEDEĆEG DOLASKA
Povezani poslovi čine razliku.
Rezervacije i marketing
Oprema, vanjski prostori i točna lokacija vaše vile u Vodicama temelj su njezine prezentacije. Brinemo o Booking.comu, Airbnbu i izravnim rezervacijama putem vlastitog sustava za rezerviranje. U vlastitom PMS-u s channel managerom koordiniramo rezervacije i uzimamo u obzir vaše boravke. Tako sljedeću izmjenu gostiju pripremamo prema rezervaciji.
Izmjene i doček gostiju
Usklađena izmjena počinje poznatim datumima dolaska i odlaska. Organiziramo dogovorene poslove, pripremamo informacije i ključeve te osobno dočekujemo nove goste. Nakon odlaska provjeravamo dogovoreno stanje i razjašnjavamo otvorena pitanja prije pripreme za sljedeći boravak.
Kada niste na terenu
Vila traži pažnju i između rezervacija te izvan sezone. Za vašu kuću u Vodicama dogovaramo potrebne provjere i pripreme. Ako je potreban popravak ili dodatni dolazak, s vama razmatramo opseg posla i odgovornost.
KAKO POČINJE SURADNJA
Upoznati vašu kuću. Zatim preuzeti brigu.
Predstavite nam svoju vilu.
Navedite točnu lokaciju, način korištenja i zadatke koje biste nam željeli prepustiti.
Upoznajemo kuću.
Razgovaramo o pristupu, opremi, postojećim suradnicima i postupcima oko dolazaka i odlazaka.
Dogovaramo opseg.
Dobivate pojedinačnu ponudu. Usluge, troškove, odgovornosti i izvještavanje dogovaramo prije početka.
DOBRA PITANJA. JASNI DOGOVORI.
Što vlasnici žele znati.
Razgovarajmo o mojoj viliMožete li organizirati izmjenu gostiju u mojoj vili u Vodicama?
Da. Čišćenje, svježe rublje, dogovorene provjere kuće i osobni doček mogu biti dio usluge. Dolaske, odlaske, pristup i odgovornosti usklađujemo za vašu vilu.
Moja je vila prema Srimi. Je li moguća suradnja?
Vodice i Srima dio su područja rada o kojem razgovaramo. Točnu lokaciju i željenu podršku provjeravamo osobno kako bismo dolaske, obilaske i izmjene prilagodili vašoj kući.
Može li moja postojeća čistačica ostati uključena?
O tome razgovaramo s vama. Suradnja se može osloniti na postojeće postupke i kontakte. Važno je prije prve zajedničke izmjene jasno odrediti zadatke, primopredaje i odgovornosti.
Tko vodi rezervacije i određuje cijene najma?
Brinemo o Booking.comu, Airbnbu i izravnim rezervacijama putem vlastitog sustava za rezerviranje, a rezervacije koordiniramo u vlastitom PMS-u s channel managerom. Cijene najma određujemo zajedno s vama. Uzimamo u obzir vaše osobne boravke, a uplate gostiju prima vlasnik.
Kako se dogovara cijena održavanja?
Pripremamo ponudu za stvarne zadatke u vašoj vili. Korištenje, oprema, izmjene gostiju i željena podrška određuju opseg. Usluge i troškove razmatramo prije početka; jedna internetska cijena ne bi obuhvatila sve pojedinosti.
RAZGOVARAJMO
Sada je riječ o vašoj vili u Vodicama.
Recite nam gdje je vaša vila i koje nam zadatke želite prepustiti. Razgovaramo o kući, iznajmljivanju i vašim boravcima. Nakon toga dobivate ponudu s jasnim opsegom i troškovima.
Danijela & Toni Tabula
Vaš tim na terenu · vlastito poslovanje od 2020.Više od 20 godina iskustva u turizmu